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城乡一体化信息管理工作简报109期

作者: 文章来源: 单位: 发布时间:2019年02月28日 点击数:1

城乡一体化信息管理工作简报

第一百零九期

丰南区城乡一体化信息服务中心       二〇一九年二月二十八日

 


 

2月份接受及办理案件情况的通报

 

为保证广大市民过一个喜庆、祥和、安全的春节,中心精心部署,通过采取加大巡察力度,改进案件督办方法等措施,使我区的城市环境在春节期间得到了有效的监督,市民公共服务热线承办工作也全部办结。现将2月份接受及办理案件情况通报如下:

一、数字化城市管理工作

本月共发现城市案件460件,其中立案派遣447件,自行处理13件。案件主要集中在以下几个方面:一是部分路段门店上方牌匾广告布破损、脱落及违章悬挂、张贴广告条幅问题;二是部分路段便道砖、 路缘石破损、缺失、移位、塌陷问题;三是部分路段草坪、绿化带内有白色垃圾、树枝及杂物问题;四是部分路段沿街门店前乱堆放物料、废弃家具、设备等;五是部分路段便道上堆放建筑废墟及公共场所暴露垃圾问题;六是部分路段便道、杆体、箱体、外墙面上喷涂和张贴非法小广告问题;七是部分路段行道树上悬挂非装饰性树挂;八是部分路段路面不洁以及路面破损、积水结冰问题;九是部分路段污水井盖、雨水箅子破损、移位、堵塞、下陷、松动问题;十是部分路段中华灯罩破损、缺失;十一是部分路段垃圾箱破损及内胆缺失问题。对此,区住房和城乡建设局、公安交警大队、丰南镇、胥各庄街道办事处、丰南经济开发区等单位给予了高度重视,反应迅速,使案件得到了及时、有效处理。具体情况见下表:

 

 

类 别

数 量

所占比例

类别分布图

市容环境

215

48.1%

公用设施

83

18.6%

宣传广告

61

13.7%

街面秩序

31

6.9%

园林绿化

25

5.6%

交通设施

19

4.3%

突发事件

8

1.8%

施工管理

4

1.0%

合 计

447

100%

 

区住房和城乡建设局本月结合数字化城市管理案件,对运河东路、运河西路、文化大街等路段路边破损的绿化带防护罩、围挡布进行了统一修复;对青年路、铁西路、运河东路、瑞明街、滨河北大街等路段绿地内的白色垃圾和杂物进行了统一清理;对青年路、新华路、文化大街、滨河北大街等路段沿街店铺门前堆放杂物、店外经营等行为进行了整治;对铁西路、春晖路、文化大街等路段破损的广告牌宣传画布,非法粘贴小广告等进行了督导治理治理,使城区面貌得以明显改善。在处理朝阳大街南侧惠好医药东连续几个污水井盖溢水、路面结冰的案件时,反应迅速,处理妥当,受到周边群众一致好评。

区公安交警大队本月结合数字城管案件,对青年路、文化大街、滨河南大街等路段倾倒的交通隔离墩、故障的交通信号灯、移位的交通护栏等进行了及时修复和更新。

丰南本月结合数字城管案件,对清湖路、文西路、铁东路、光明大街、文化大街、清源街等路段辖区内散存的生活垃圾、碎石渣土等进行了全面清理。

二、下一步工作建议

住房和城乡建设局

    1加强对破损、缺失、塌陷的便道砖和路缘石的修复;

2加强对城区内破损、脱落、缺失的广告牌匾的修复和更新;

3、进一步加强对城区内便道路面、各类杆体、箱体、外墙面上喷涂和张贴非法小广告的督导清理。

三、市民公共服务热线工作

本月共受理市民公共服务热线诉求981件,当即给反映人解释回复的652件,受理并立案329件,协调解决共计981件,按期办结率为100%。主要涉及以下几个方面的问题:一是医疗卫生问题;二是消费者权益问题;三是环境污染问题;四是城乡管理问题。在案件的承办过程中,各承办单位领导重视,措施得力,答复规范,按时反馈,办理效果较好。本月承办较好的单位有:区卫生健康局、市场监督管理局、环保局、尖字沽乡

●群众反映:村乡医不出诊为病人输液治疗,要求病人必须到村卫生室就诊。

区卫生健康局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。

经查,要求患者到村卫生室就诊是统一要求,主要是因为输液时可能出现过敏等输液反应,严重的话会危及患者生命,如果在村卫生室输液时出现输液反应,乡医可以及时实施抢救措施,保障患者生命安全,在患者家里急救设备、设施不健全,可能会错过最佳抢救时机,所以希望患者为自己医疗安全着想,统一到村卫生室就诊治疗。该局已经向反映人作出了详细的解释,经回访,反映人表示满意。

●群众反映:城区学院南路中国燃料加油站,广告促销欺骗消费者。

区市场监督管理局对此问题高度重视,立即安排专人调查处理。经核查,学院南路中国燃料加油站营业执照名称为唐山市佳德士加油站(普通合伙),是中国燃料有限公司的加盟单位,双方有合作合同。该加油站在2019年1月1日至10日庆元旦促销,会员优惠2元,在加油机旁边的广告牌上标注了充值1000元以上即可成为中国燃料VIP会员,可享受VIP会员价格。但马路边的广告牌上只标注了促销直降2元,没有标注只有”VIP会员”享受每升优惠2元的促销活动,当天油价6.43元,会员价为每升4.43元;非会员优惠0.75元,每升5.68元。反映人杨先生非VIP会员于1月5日以每升5.68元的价格加油30元。加油站负责人承认确实存在工作失误,该局工作人员督促其立即整改,并调解双方达成和解。经回访,反映人表示非常满意。

   ●群众反映:春晖路西侧梓轩烧烤向小区内排烟,污染环境。

区环保局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,梓轩烧烤安装了油烟净化设施装置,但因管理不善确实存在油烟污染现象。根据现象检查情况,该局责令饭店立即清洗油烟净化设施,严禁影响周边群众的正常生活。经回访,反映人表示满意。

●群众反映:尖字沽乡望马泊西村路灯不亮,夜间出行不便。

尖字沽乡对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,该乡望西村路灯确实出现故障。据此,该乡立即责令村委会进行维修。经回访,望西村故障的的路灯已全部修复,反映人表示非常满意。

 

附件1:各责任单位2月份数字化城管案件办理统计表

附件2:各责任单位2月份市民公共服务热线办理统计表

 

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